ЭОС

Конструктор услуг

Конструктор услуг АИС «МФЦ ДЕЛО» включает в себя документированный инструментарий для настройки произвольного количества предоставляемых государственных и муниципальных услуг, в том числе настройку комплекса задач экспертной поддержки и процесса предоставления услуги силами сотрудников МФЦ без необходимых навыков программирования и привлечения компании-разработчика.

В системе имеется возможность создания и настройки государственных, муниципальных или региональных услуг, имеющих незначительные различия между собой, путём копирования ранее настроенных в АИС «МФЦ ДЕЛО» услуг. Позволяет корректировать имеющиеся услуги путем копирования и создания новых версий оказываемых услуг, с внесением необходимых изменений в рамках деятельности МФЦ.

Обеспечивает информационное взаимодействие с внешними информационными системами, включая информационные системы ведомств – участников процесса предоставления услуг, а также государственные автоматизированные информационные системы федерального и регионального уровней.

Позволяет вносить необходимые изменения в формы оказания услуг; редактировать разделы, комплекты документов, сроки и правила оказания услуги; настраивать экспертные подсказки по каждому из разделов; указывать сроки исполнения услуг, согласно производственным календарям ведомств; создавать печатные формы, редактировать заполнение форм видов сведений в зависимости от жизненной ситуации или выбранной услуги.