ЭОС

Госуслуги и СМЭВ

Оказание государственных и муниципальных услуг на базе СЭД «ДЕЛО». Позволяет обеспечить комфортную работу сотрудников, задействованных в приёме и обработке заявлений, поступающих в рамках предоставления государственных и муниципальных услуг из внешних информационных систем, таких как ЕПГУ, МФЦ и др., позволяет автоматизировать работу с документами и связанными с ними процессами, направлять межведомственные запросы.

Обмен сведениями между федеральными и региональными органами исполнительной власти в рамках предоставления услуг, регистрация и контроль обработки поступающих запросов, мониторинг ключевых показателей эффективности, формирование отчетности и контроль за исполнением услуг.

Решение может быть полезно для государственных органов, министерств и ведомств любого уровня, органов местного самоуправления. Система автоматизирует все функции, необходимые для оказания государственных и муниципальных услуг в электронном виде на всех уровнях – это обеспечивается интеграцией с «Единым порталом государственных и муниципальных услуг» (ЕПГУ), Системой межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) и другими системами.

Преимущества​
Автоматическая регистрация заявлений на оказание государственных и муниципальных услуг, поступающих с ЕПГУ и МФЦ и других внешних систем.
Унификация процессов обработки данных, сокращение сроков обработки заявок и оказания государственных услуг.
Автоматизация внутренних и межведомственных процессов.
Обмен сведениями с ФОИВ и РОИВ в рамках предоставления услуг.
Мониторинг ключевых показателей эффективности и контроль исполнения услуг.
Безопасность и конфиденциальность информации. Защита от несанкционированного доступа, соблюдение прав доступа к информации.
Интеграция посредством СМЭВ, ГИС ТОР КНД, ЕРН, ГИС ГЭПС и другими системами.

Архив документов. Хранение истории обработки заявок и запросов в ФОИВ и РОИВ.
Сокращение расходов на печать, хранение, обработку и доставку документов.
Автоматизация работ по оказанию государственных и муниципальных услуг на базе решений компании ЭОС позволяет повысить эффективность, удобство и качество взаимодействия между органами государственной власти и гражданами.

Мы предлагаем готовые коробочные продукты для решения ваших задач. Хотите проверить?

Наши клиенты

Более 7 000 довольных клиентов не могут ошибаться

За период использования системы мы убедились, что «Дело» соответствует всем основным требованиями к организации документооборота внутри предприятия. Возможности системы позволяют сократить время на обмен документами и упорядочить работу с ними.

Администрация г. Куйбышев использует систему электронного документооборота «ДЕЛО» с 2013 года. За этот период СЭД зарекомендовала себя как надежное и функциональное решение, которое полностью соответствует требованиям организации.

Существенно ускорилась работа с документами, соответственно значительно сократился общий объем бумажного документооборота и время доставки документов и поручений до адресатов. Отмечается удобство использования и интуитивно понятный интерфейс.

За это время система зарекомендовала себя как надежный инструмент управления документооборотом нашей организации. Все это время система постоянно совершенствуется, добавляются новые функции и опции.

Внедрение системы ДЕЛО позволило автоматизировать базовые процессы обработки документов, в частности, регистрация исходящих, входящих, поручений Главною врача, обращений граждан. В результате внедрения СЭД, специалистам канцелярии районной больницы стало значительно проще выполнять поиск и формирование статистических отчетов по документам, подготовку аналитической информации для предоставления руководству, отслеживать ход исполнения документов и поручений. Сократились временные затраты на осуществление контроля и одновременно повысилось его качество, все резолюции Главного врача, накладываемые на документы, теперь заносятся в СЭД.

В Государственном музее-заповеднике «Петергоф» была внедрена и активно используется система электронного документооборота «ДЕЛО» (далее - СЭД «ДЕЛО»). Для музея чрезвычайно важно, чтобы вся работа в СЭД «ДЕЛО» была чётко отлажена. СЭД «ДЕЛО» - дружелюбная к пользователям система, позволяет максимально оптимизировать рабочий процесс в музее.

Массовый перевод документов в электронный вид позволил нам снизить затраты на копирование и время на передачу документов исполнителям, разгрузить сотрудников ОКР от чисто технических, но затратных по времени работ.

Презентация системы «ДЕЛО»