ЭОС ❯ Продукты ЭОС ❯ Госуслуги и СМЭВ ❯ Госуслуги и СМЭВ | Функциональные решения ❯ Опция «Госуслуги и СМЭВ»
Опция «Госуслуги и СМЭВ»
для системы «ДЕЛО»
Опция «Госуслуги и СМЭВ» автоматизирует взаимодействие СЭД «ДЕЛО» организации с ЕПГУ, РПГУ, МФЦ, а также с информационными системами ведомств, участвующих в процессах исполнения заявлений (запросов) на предоставление государственных и муниципальных услуг. Взаимодействие происходит по каналам СМЭВ.
СМЭВ (Система межведомственного электронного взаимодействия) обеспечивает организациям, участвующим в оказании государственных и муниципальных услуг, доступ к внешним федеральным информационным системам (ИС), а также канал для обмена документами и информацией. С помощью опции «Госуслуги и СМЭВ» для системы «ДЕЛО» можно совершать эти операции прямо из системы электронного документооборота, что позволит быстрее исполнять запросы на оказание услуг и ускорит обмен необходимыми для этого данными с внешними источниками.
Опция автоматизирует
- взаимодействие через СМЭВ с внешними ИС (ЕПГУ, РПГУ, МФЦ);
- межведомственный обмен необходимыми для быстрого и качественного оказания услуг документами и информацией.
Опция позволяет
- автоматически регистрировать в СЭД «ДЕЛО» входящие заявления на предоставление услуг, поступивших из внешних систем;
- отправлять межведомственные запросы напрямую из входящей регистрационной карточки;
- по мере рассмотрения заявлений автоматически обновлять их статусы во внешних системах.
*Опция предназначена для работы со всеми актуальными версиями СМЭВ.
Предусмотрена гибкая и подробная статусная модель хода исполнения запросов на услуги, а также формирование сквозных отчетов по деятельности сотрудников.
Использование опции «Госуслуги и СМЭВ» для системы «ДЕЛО» невозможно без установки СЭД «ДЕЛО» и подсистемы «Диспетчер СМЭВ».