В Законодательном собрании Ленинградской области внедрена и успешно используется система электронного документооборота «Дело».
В процесс реализации проекта были выполнены работы по обследованию процессов законодательного собрания, внедрено решение, произведена его настройка с учетом особенностей документооборота и взаимодействия подразделений и сотрудников в нашей организации. Кроме того, было высокопрофессионально осуществлено обучение персонала работе в системе.
Отметим также доброжелательность, вежливость и коммуникабельность сотрудников компании ЭОС, и в особенности – специалистов службы техподдержки. Каждое обращение в техподдержку отрабатывалось её специалистами в полном объеме, нам давался исчерпывающий ответ на вопрос, предлагались варианты решения возникшей проблемы, а также давались компетентные и полезные рекомендации. Благодаря последним мы смогли избежать лишних сбоев в работе.
Сотрудники компании ЭОС оказывают нам всестороннюю методическую, информационную и техническую помощь. Мы уверены в том, что наше сотрудничество с компанией ЭОС и в дальнейшем будет эффективным и плодотворным.
Начальник сектора
электронно-технологического обеспечения
А.В. Калинин
Клиент: Законодательное собрание Ленинградской области .
Отрасль: Органы законодательной власти региональные.
Регион: Ленинградская область.
Продукт: ДЕЛО.