Когда мы выбирали систему электронного документооборота, мы обращали внимание не только на качество и функционал самого решения, но и на способность компании-разработчика обеспечить поддержку на протяжении всего его жизненного цикла. В результате мы остановили выбор на компании ЭОС и ее решениях.
Коллеги рекомендовали нам ЭОС, как высокопрофессионального и крепко стоящего на ногах разработчика, чьи решения отвечают всем требования российского законодательства и используют последние достижения в области информационных технологий. Одним из плюсов было и наличие качественной службы технической поддержки.
Как показало сотрудничество с ЭОС, выбор был сделан верно. С помощью решения ЭОС мы организовали электронный документооборот между органами исполнительной власти и органами местного самоуправления муниципальных образований Республики Дагестан. Кроме того, мы получили в лице ЭОС партнера, в котором можем быть уверены.
Качество работы службы техподдержки позволяет нам с оптимизмом смотреть в будущее, потому что при возникновении любой нештатной ситуации мы сможем обратиться в техподдержку и получить консультацию и помощь.
Благодарим ЭОС за такую организацию работы и взаимодействия с клиентами. Мы надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и эффективным.
И.о. министра Ю. Малламагомедов
Клиент: Министерство связей и телекоммуникаций Республики Дагестан.
Отрасль: Органы исполнительной власти региональные.
Регион: Дагестан, Республика.
Продукт: ДЕЛО.