На «бюрократию» тратится время, которое так нужно для пациентов, их осмотра и лечения?
Максимально избавим от бумажной рутины – поможем создать единый цифровой контур для управленческого документооборота поликлиники, больницы, медцентра, автоматизируем архив.
Интегрируем СЭД/ECM-систему с медицинскими АИС, сайтом, федеральными сервисами.
Для чего медицинские учреждения используют решения ЭОС
Медицина сегодня – это не только прием пациентов и их лечение, но и:
- Растущий поток нормативно-методических документов из регулирующих органов. Их нужно доводить до сведения тех, кого они касаются, а также систематизировать и сохранять. Разносить копии – дорого и малоэффективно. Складывать бумаги в тематические папки в приемной главврача или канцелярии, ознакомив под роспись – частый вариант, но очень неудобный.
- Приказы, распоряжения и поручения главного врача существуют в любой медорганизации. Нужно следить, чтоб они исполнялись в срок, оценивать качество исполнения и загруженность сотрудников работой с документами. Следить за исполнением через карточки или журналы – риск пропустить сроки. Требовать бумажные отчеты – лишняя нагрузка на врачей.
- Обычные для любой организации элементы деятельности – рассмотрение обращений граждан, согласование и подписание договоров, внутренние заявки на переговорные, ИТ, канцелярию, прочие нужды, подготовка ответов на запросы «сверху», проведение совещаний. Эта работа занимает много времени, часть из которого тратится на походы по кабинетам и поиски нужных бумаг (или сотрудников).
Время врачей – пациентам, «бюрократию» – СЭД/ECM-системе:
- Когда внедрена СЭД/ECM-система, цифровые копии инструкций, писем вышестоящих и контролирующих органов доступны (по индивидуальному логину и паролю) с рабочего компьютера (и с мобильного устройства). Врачи получают информацию вовремя, могут самостоятельно находить нужные документы по любым параметрам и сохранять их в электронные личные папки.
- Когда все документы и поручения оцифрованы в внесены в СЭД, врач может просматривать их в любой свободный от приема больных момент. Там же всегда видны сроки исполнения. Отчеты вносятся одним кликом, и эта информация моментально уходит к руководителю. Типовые отчетные формы позволяют вести статистику и анализировать документационную нагрузку на сотрудников медучреждения.
- Никого и ничего не разыскивая по телефону/лично, можно через СЭД подготовить по цифровому шаблону проект письма или договора, отправить их на согласование, обсудить с другими сотрудниками, создать заявку, получить повестку совещания, проголосовать по поставленным вопросам и др. Если проведена интеграция со специализированными медицинскими АИС, то прямо из медсистемы можно обращаться к документам в СЭД.