Статусы партнёров ЭОС
В зависимости от объема продаж, квалификации, опыта и специализации компании, партнёр ЭОС может получить один из четырех статусов:
корпоративный партнёр,
авторизованный дилер,
серебряный дилер,
золотой дилер.
Партнёр, имеющий статус серебряный или золотой дилер, обладающий высоким уровнем компетенции в программных продуктах ЭОС, имеющий большую практику внедрений, может претендовать на получение статуса центр компетенции.
| Доступные возможности для партнёров | Корпоративный партнёр | Авторизованный дилер | Серебряный дилер | Золотой дилер |
| ежегодно получать сертификат, подтверждающий возможность передачи лицензий на использование программных продуктов конечному заказчику; | + | + | + | + |
| передавать лицензии заказчику; | + | + | + | + |
| при наличии в штате сертифицированных специалистов оказывать дополнительные услуги заказчику; | — | + | + | + |
| участвовать в мероприятиях, проводимых компанией ЭОС на специальных условиях; | — | + | + | + |
| получать товарные кредиты на срок до 1 месяца, по согласованию с отделом продаж компании ЭОС; | — | — | + | — |
| получать товарные кредиты на срок до 2 месяцев, по согласованию с отделом продаж компании ЭОС; | — | — | — | + |
| участвовать в проектах компании ЭОС в качестве субподрядчика; | — | — | + | + |
| обучать своих специалистов в рамках партнёрских обучающих семинаров, проводимых компанией ЭОС; | + | + | + | + |
| получать компенсацию части затрат на продвижение продуктов и бренда ЭОС; | — | + | + | + |
| получать бесплатные лицензии на программные продукты ЭОС (до 10 рабочих мест) для изучения, проведения демонстраций у потенциальных клиентов, для организации работы учебного класса; | — | + | + | + |
| получать по специальным ценам лицензии для автоматизации внутреннего документооборота компании; | — | — | + | + |
| получать информационные материалы для распространения среди потенциальных заказчиков на выставках, семинарах, других маркетинговых мероприятиях; | — | + | + | + |
| получать контактную информацию о потенциальных клиентах из регионов деятельности партнёра, поступившую в компанию ЭОС; | — | + | + | + |
| размещать информацию о своей компании, а также новости на сайте компании ЭОС; | — | + | + | + |
| получать бесплатное сопровождение по e-mail и на специальном форуме в партнёрском разделе сайта компании ЭОС (объём технической поддержки для каждого из программных продуктов ЭОС указан в описании продукта); | + | + | + | + |
| создавать субдилерскую сеть. | — | — | — | + |
Корпоративный партнёр
Корпоративный партнёр
Авторизованный дилер
Серебряный дилер
Золотой дилер
Специализирующейся на автоматизации определенного корпоративного заказчика или группы заказчиков из одной отрасли заключившей лицензионный договор с компанией ЭОС.
Данный статус присваивается партнёрской организации, заключившей лицензионный договор с компанией ЭОС.
Данный статус присваивается партнёрской организации, заключившей лицензионный договор с компанией ЭОС.
Данный статус присваивается партнёрской организации, заключившей лицензионный договор с компанией ЭОС.
- ежегодно получать сертификат ЭОС, подтверждающий возможность передачи лицензий на использование программных продуктов конечному заказчику;
- передавать лицензии заказчику;
- обучать своих специалистов в рамках партнёрских обучающих семинаров, проводимых компанией ЭОС (сотрудники компании-партнёра проходят обучение не чаще одного раза в год по каждому из учебных курсов);
- размещать новости компании-партнёра на сайте компании ЭОС;
- получать бесплатное сопровождение по e-mail и на специальном форуме в партнёрском разделе сайта компании ЭОС (объём технической поддержки для каждого из программных продуктов ЭОС указан в описании продукта).
- ежегодно получать сертификат ЭОС, подтверждающий возможность передачи лицензий на использование программных продуктов конечному заказчику;
- передавать лицензии заказчику;
- при наличии в штате сертифицированных специалистов оказывать заказчику дополнительные услуги;
- участвовать в мероприятиях, проводимых компанией ЭОС на специальных условиях;
- обучать своих специалистов в рамках партнёрских обучающих семинаров, проводимых компанией ЭОС;
- получать компенсацию части затрат на продвижение программных продуктов и бренда ЭОС;
- получать бесплатные лицензии на программные продукты ЭОС (до 10 рабочих мест) для изучения, проведения демонстраций у потенциальных клиентов, для организации работы учебного класса;
- получать информационные материалы для распространения среди потенциальных заказчиков на выставках, семинарах, других маркетинговых мероприятиях;
- получать контактную информацию о потенциальных клиентах из регионов деятельности партнёра, поступившую в компанию ЭОС;
- размещать информацию о своей компании, а также новости на сайте компании ЭОС;
- получать бесплатное сопровождение по e-mail и на специальном форуме в партнёрском разделе сайта компании ЭОС (объём технической поддержки для каждого из программных продуктов ЭОС указан в описании продукта).
- ежегодно получать сертификат ЭОС, подтверждающий возможность передачи лицензий на использование программных продуктов конечному заказчику;
- передавать лицензии заказчику;
- при наличии в штате сертифицированных специалистов оказывать дополнительные услуги заказчику;
- получать товарные кредиты на срок до 1 месяца, по согласованию с отделом продаж компании ЭОС;
- участвовать в мероприятиях, проводимых компанией ЭОС на специальных условиях;
- участвовать в проектах компании ЭОС в качестве субподрядчика;
- обучать своих специалистов в рамках партнёрских обучающих семинаров, проводимых компанией ЭОС;
- получать компенсацию части затрат на продвижение продуктов и бренда ЭОС;
- получать бесплатные лицензии на программные продукты ЭОС (до 10 рабочих мест) для изучения, проведения демонстраций у потенциальных клиентов, для организации работы учебного класса;
- получать по специальным ценам лицензии для автоматизации внутреннего документооборота компании;
- получать информационные материалы для распространения среди потенциальных заказчиков на выставках, семинарах, других маркетинговых мероприятиях;
- получать контактную информацию о потенциальных клиентах из регионов деятельности партнёра, поступившую в компанию ЭОС;
- размещать информацию о своей компании, а также новости на сайте компании ЭОС;
- получать бесплатное сопровождение по e-mail и на специальном форуме в партнёрском разделе сайта компании ЭОС (объём технической поддержки для каждого из программных продуктов ЭОС указан в описании продукта).
- ежегодно получать сертификат, подтверждающий возможность передачи лицензий на использование программных продуктов конечному заказчику;
- передавать лицензии заказчику;
- при наличии в штате сертифицированных специалистов оказывать дополнительные услуги заказчику;
- участвовать в мероприятиях, проводимых компанией ЭОС на специальных условиях;
- получать товарные кредиты на срок до 2 месяцев, по согласованию с отделом продаж компании ЭОС;
- участвовать в проектах компании ЭОС в качестве субподрядчика;
- обучать своих специалистов в рамках партнёрских обучающих семинаров, проводимых компанией ЭОС;
- получать компенсацию части затрат на продвижение продуктов и бренда ЭОС;
- получать бесплатные лицензии на программные продукты ЭОС (до 10 рабочих мест) для изучения, проведения демонстраций у потенциальных клиентов, для организации работы учебного класса;
- получать по специальным ценам лицензии для автоматизации внутреннего документооборота компании;
- получать информационные материалы для распространения среди потенциальных заказчиков на выставках, семинарах, других маркетинговых мероприятиях;
- получать контактную информацию о потенциальных клиентах из регионов деятельности партнёра, поступившую в компанию ЭОС;
- размещать информацию о своей компании, а также новости на сайте компании ЭОС;
- получать бесплатное сопровождение по e-mail и на специальном форуме в партнёрском разделе сайта компании ЭОС (объём технической поддержки для каждого из программных продуктов ЭОС указан в описании продукта);
-
создавать субдилерскую сеть.
- сертифицировать персонал компании по продаваемым решениям;
- предоставлять в компанию ЭОС информацию об осуществленных партнёрской организацией продажах в виде заявок на продукты и отчетов;
- предоставлять отзывы заказчика о внедрениях;
- назначать ответственное лицо для текущего взаимодействия с компанией ЭОС.
осуществлять поиск потенциальных заказчиков;
предоставлять в компанию ЭОС информацию об осуществленных партнёрской организацией продажах в виде заявок на продукты и отчетов;
предоставлять отзывы заказчиков о внедрениях.
осуществлять поиск потенциальных заказчиков;
предоставлять в компанию ЭОС информацию об осуществленных партнёрской организацией продажах в виде заявок на продукты и отчетов;
предоставлять отзывы заказчиков о внедрениях;
назначать ответственное лицо для текущего взаимодействия с компанией ЭОС.
осуществлять поиск потенциальных заказчиков;
предоставлять в компанию ЭОС информацию об осуществленных партнёрской организацией продажах в виде заявок на продукты и отчетов;
предоставлять отзывы заказчиков о внедрениях;
назначать ответственное лицо для текущего взаимодействия с компанией ЭОС.
- отсутствия продаж в течение 1 года;
- систематического непредставления в компанию ЭОС отчётов, установленных для данного статуса;
- прекращения действия договорных отношений с компанией ЭОС;
- нарушения условий партнёрской программы.
отсутствия продаж в течение 1 года;
систематического непредставления в компанию ЭОС отчётов, установленных для данного статуса;
прекращения действия договорных отношений с компанией ЭОС;
нарушения условий партнёрской программы.
отсутствия продаж в течение 1 года;
систематического непредставления в компанию ЭОС отчётов, установленных для данного статуса;
прекращения действия договорных отношений с компанией ЭОС;
нарушения условий партнёрской программы.
отсутствия продаж в течение 1 года;
систематического непредставления в компанию ЭОС отчётов, установленных для данного статуса;
прекращения действия договорных отношений с компанией ЭОС;
нарушения условий партнёрской программы.
Центр компетенции
Данный статус присваивается партнёрской организации:
имеющей статус серебряный или золотой дилер;
работающей с ЭОС не менее 2 лет;
обладающей сертификацией по всем программным продуктам ЭОС.
В дополнение к правам партнёра, представленным соответствующим статусом, Центр компетенции имеет право:
ежегодно получать сертификат ЭОС, подтверждающий статус центра компетенции, возможность внедрения и сопровождения программных продуктов ЭОС конечным заказчикам;
получать товарные кредиты на срок до 3 месяцев, по согласованию с отделом продаж компании ЭОС;
преимущественное участие в проектах компании ЭОС в качестве субподрядчика;
преимущественное обучение своих специалистов в рамках партнёрских обучающих семинаров, проводимых компанией ЭОС;
получать компенсацию части затрат на продвижение продуктов и бренда ЭОС на специальных условиях;
получать бесплатные лицензии на программные продукты ЭОС (до 20 рабочих мест) для изучения, проведения демонстраций у потенциальных клиентов, для организации работы учебного класса;
получать информационные материалы для распространения среди потенциальных заказчиков на выставках, семинарах, других маркетинговых мероприятиях на специальных условиях;
получать контактную информацию о потенциальных клиентах из регионов деятельности партнёра, поступившую в компанию ЭОС в первую очередь.
В дополнение к обязанностям партнёра, представленным соответствующим статусом, центр компетенции обязан:
проводить обучение дилеров и субдилеров ЭОС с выдачей соответствующих сертификатов;
проводить обучение и консультации пользователей;
осуществлять продвижение торговой марки ЭОС.
Часть затрат на выполнение этих обязанностей компенсируется компанией ЭОС на индивидуальных условиях.
Право на оказание услуг заказчикам
Право на авторизованное внедрение, сопровождение и техническую поддержку программных продуктов, разработанных ЭОС, имеют только сертифицированные партнёры.
ЭОС подтверждает право на осуществление внедрения, сопровождения и технической поддержки программных продуктов выдачей соответствующего сертификата. В таком сертификате указывается индивидуальный номер, срок действия, наименование программного продукта, по которому сертифицирован партнёр.
Условием для выдачи сертификата является наличие в штате необходимого числа сертифицированных специалистов.
Сертификат специалиста выдается сотруднику компании Партнёра после прохождения обучения и сдачи сертификационных тестов, срок его действия — 1 год с даты сертификации. Сроки действия сертификата специалиста могут быть продлены решением ЭОС на следующий год при наличии положительных отзывов клиентов о внедрениях. Сотруднику в этом случае выдаётся новый сертификат.
Обязательная пересертификация необходима:
при выходе новых версий систем, имеющих значительные изменения в функционале (о подобных изменениях компания извещает партнёров по электронной почте);
при увольнении или принятии на работу специалиста, сертифицированного ЭОС.
При наличии у партнёра положительного опыта внедрений в течение года после выдачи сертификата, ему автоматически выдается сертификат на следующий календарный год.