Очень часто при диагностике ошибки возникает необходимость получения дополнительной информации о работе приложения.
Такую информацию можно получить с помощью трассировки работы приложения.
Режим трассировки включается по рекомендации сотрудников отдела сопровождения. Не включайте режим трассировки при обычной работе в системе, так как он может сильно замедлять работу системы в целом.
После включения режима трассировки выполните действия, приводящие к появлению ошибки во время работы в системе.
После завершения получения трассы работы приложения отключите режим трассировки в файле параметров Office.ini.
В системе возможно несколько видов трассировки:
- Трассировка работы приложения с базой данных
(Только для приложений, написанных с помощью Power Builder)
Наиболее часто используемый вид трассировки. Позволяет диагностировать процесс работы приложения с базой данных, проверить корректность запросов отправляемых в базу данных и корректность полученных результатов выполнения запросов, влияющих на отображение информации в системе.
Для включения данного режима трассировки необходимо в файле параметров Office.ini, который располагается в каталоге EOS\DELO установить параметр DBMS в секции [Database] в следующие значения:
для MS SQL Server:
[Database]
DBMS=trace mss
для Oracle:
[Database]
DBMS=trace o84
После этого необходимо запустить приложение системы ДЕЛО в котором возникает ошибка. При запуске возникнет окно с сообщением о том, что трассировка включена. В этом окне необходимо задать путь, по которому будет создан файл трассировки, и выставить все "галки".
Поскольку файл трассы может получиться большого размера необходимо в момент возникновения ошибки сделать снимок всего экрана, на котором будет видна значимая информация (в каком режиме возникла ошибка, какие поля РК заполнены и т.п.).
Примечание: При включенном режиме полной трассировки может не работать функция получения печатных форм.
- Трассировка отдельных участков кода
(Только для приложений системы ДЕЛО)
Позволяет проверить функционирование отдельных компонент системы.
Для включения данного режима трассировки необходимо включить три параметра в файле параметров Office.ini в секции [Common]:
[Common]
debug=yes
debug_key=connect
debug_file=c:\delolog.txt
Параметр debug включает режим трассировки приложения.
Параметр debug_key определяет режимы, которые будут трассироваться. Наиболее часто используется ключ CONNECT, позволяющий определить, с какими параметрами осуществляется запуск приложения и вход в него.
Параметр debug_file задает файл трассы.
- Трассировка API
(Только для приложений системы ДЕЛО)
Позволяет проверить функционирование API. Используется при проблемах с получением печатных и отчетных форм.
Для включения данного режима трассировки необходимо включить параметр debug_file в файле параметров Office.ini в секции [Common] (остальные параметры debug_ могут быть отключены с помощью символа ";", поставленного перед параметром):
[Common]
;debug=yes
;debug_key=connect
debug_file=c:\delolog.txt
В этом режиме при обращении приложения к функциям API по пути, заданном параметром debug_file, создаются файлы вида EA00000*.log
