Ответ Храмцовской Н.А. на вопрос «В организации началась работа по внедрению системы менеджмента качества (СМК) силами специалистов предприятия. Уже подготовлены и частично утверждены нормативные акты, касающиеся СМК: Инструкция по оформлению документов интегрированной системы менеджмента (ИСМ), Документированная процедура по управлению документами ИСМ и другие, противоречащие действующей на предприятии инструкции по делопроизводству. В настоящее время документы СМК уже имеют гриф утверждения, но в действие они будут введены приказом или указанием генерального директора впоследствии, о чем гласит п. 4.5.4 Инструкции по оформлению документов ИСМ: «После утверждения в течение двух дней документ вводится в действие указанием. При необходимости удержания документ возможно выпускать по истечении необходимого срока».
Допустимо ли это? Все мои ссылки на ГОСТы, Типовую инструкцию по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти и другие документы не имеют действия, т.к. они носят рекомендательный характер. Как в данном случае найти компромисс и убедить сотрудников соблюдать порядок, уже действующий на предприятии? К сожалению, мои попытки найти курсы или семинары по внедрению СМК на предприятии в части, касающейся именно делопроизводства, закончились безуспешно.» находится в файле: Secretar_2010_01 06.pdf
Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» - 2010 - № 1. - С. 41-42.
Сайт журнала:
https://www.profiz.ru/sr/
См. также: Cписок публикаций Храмцовской Н.А., ведущего эксперта по управлению документацией компании ЭОС, члена «Гильдии Управляющих Документацией» и ARMA International (более 200 статей по актуальным вопросам делопроизводства, документооборота и архивного дела, размещенных на нашем сайте).
