Портрет российских CIO на фоне кризиса: технологические приоритеты

Проведенный компанией Gartner в текущем году опрос 133 российских ИТ-директоров стал основой исследования российского ИТ-рынка со стороны спроса. Содержащиеся в нем факты и их анализ позволяют сделать выводы о том, как технологическим и сервис-провайдерам строить свои рыночные стратегии в нынешние трудные времена.

Технологические приоритеты

В топе российских приоритетов — инвестиции в ERP, инфраструктуру (в особенности в ЦОДы) и бизнес-аналитику (BI). BI и инфраструктура входят также в топ-3 мирового списка, но облачные вычисления, занимающие в нем третью позицию, в России стоят только на 9-м месте. Столь же велика разница и с цифровым маркетингом (табл. 1).

Для российских ИТ-директоров модернизация устаревших систем по-прежнему имеет более высокий приоритет, чем дигитализация (использование цифровых каналов ведения бизнеса). Тесное общение с руководителями бизнес-подразделений и клиентами поможет ИТ-директорам лучше понять потребности бизнеса и будет способствовать наступлению цифровой эры. ИТ-директорам придется уделять больше внимания дигитализации, изучать цифровые возможности для своих организаций и то, как они могут укрепить позиции ИТ-директора в компании.

Табл. 1. Приоритеты инвестиций в технологии: Россия — мир (источник: Gartner 2015)

Зрелость бизнес-аналитики

63% из числа опрошенных российских ИТ-директоров согласились с тем, что акцент сдвигается с автономной аналитики на встроенную, и 66% с тем, что предсказательная, прогнозная аналитика имеет большее значение для их компаний (рис. 1). И хотя российские ИТ-директора на правильном пути, многим настоятельно требуется переключить фокус с диагностической аналитики на предсказательную. В этом отношении они по-прежнему отстают от своих коллег в других странах мира. TSPs могут продемонстрировать им преимущества прогнозной BI, тем более что более половины (56%) российских ИТ-директоров считают, что эксперимент такого рода будет иметь большое значение для их компании.

ИТ-директора российских компаний более консервативны, чем их коллеги относительно новых типов источников информации, в том числе социальных и мультимедийных. Слишком большая их доля (41%) не согласна с тем, что эти источники имеют для них большое значение. Но такие источники информации могут принести ощутимые выгоды для бизнеса в различных сценариях дигитализации.

Рис. 1. Эволюция отношения к BI: Россия — мир (источник: Gartner 2015)

Мобильность становится приоритетом

В течение долгого времени мобильности не было среди технологических приоритетов российских ИТ-директоров. Но сейчас она на четвертом месте (табл. 1). Исследование показывает, что каждая вторая российская компания сейчас уделяет большое внимание разработке мобильных интерфейсов как для клиентов, так и сотрудников. И хотя российские ИТ-директора, как правило, отстают от своих коллег по части мобильности, из рис. 2 следует, что 18% из них — по сравнению с 12% в мире — рассматривают разработку мобильных интерфейсов для сотрудников в качестве первичных.

Рис. 2. Отношение к мобильным технологиям: Россия — мир (источник: Gartner 2015)

Облачные технологии по-прежнему в стадии становления

Исторически и по соображениям безопасности российские компании (особенно крупные предприятия) строили собственную инфраструктуру и ЦОДы. Соответственно, интерес к услугам общественного облака был невелик. А закон, требующий хранения персональных данных на территории России, еще больше снизит даже этот ограниченный спрос.

Заметной разницы в отношении российских ИТ-директоров к SaaS и IaaS нет (рис. 3). Более 70% опрошенных не готовы использовать публичное облако из-за проблем с регулированием и хранением персональных данных (50% никогда и 22% лишь в исключительных случаях). В мире картина выглядит совершенно иначе (особый интерес к SaaS). Понимание особенностей российского рынка поможет поставщикам облачных услуг разработать убедительные их описания с гибким ценообразованием.

Рис. 3. Отношение к облачным вычислениям: Россия — мир (источник: Gartner 2015)

Полную версию отчета можно приобрести на сайте Gartner .

Источник: http://www.docflow.ru/news/analytics/detail.php?ID=30995

Возврат к списку