Акция

Миграция с других систем

Скидка на систему «ДЕЛО» при миграции с других решений.

Получите бесплатную демоверсию и консультацию

+7(495) 221-24-31

Облачные технологии: что нужно бизнесу прямо сейчас

За последний год ИТ-сообщество прочувствовало основную проблему новой реальности: ИТ-ресурсы стали менее доступны. Произошло это по экономическим и политическим причинам: почти все ресурсы номинированы в долларах и потому значительно подорожали, а обострение отношений со странами, в которых расположены вендоры, привело к прямым запретам на поставки товаров и услуг для определенных российских заказчиков.

Выход – использование облачных ресурсов. «Облако сегодня – это не столько ИТ, сколько схемы и деньги, – убежден генеральный директор компании «Облакотека» Максим Захаренко. – Я вижу четыре причины использовать облака прямо сейчас. Первая – облака позволяют заменить CAPEX на OPEX. Есть разница – тратить за один и тот же сервисi1,5 млн в месяц или разово вложить $1 млн. Вторая причина – рублевые цены на облачные сервисы. Никто из больших российских провайдеров услуг не увеличил заметно цены. Третья – импортозамещение для некоторых заказчиков стало обязательным. Если получен сервис от российского облачного поставщика, а не куплено импортное оборудование, то и в акте будет указано: «страна происхождения – Российская Федерация». Четвертая причина – осталось менее полугода на выполнение требований законов о персональных данных. В облаке это реализовать быстрее, проще и дешевле, потому что многие провайдеры уже занимаются этим вопросом».

Облачный рынок дозревает


На бизнес в разрезе ИТ влияет множество внешних ограничений. Это ограничения бюджета, колебания курсов валют, соблюдение сроков проектов, вопросы уровня сервиса и миграции данных. Заместитель генерального директора IBS Datafort Владислав Лантух обратил внимание участников конференции на то, что за последний год к ним добавились новые проблемы: ужесточение законодательства о персональных данных, резкое ослабление покупательной способности рубля, санкции в отношении поставок ряда ИТ и усиление давления конкурентов.

Изменения в законодательстве привели к тому, что множеству компаний в срочном порядке приходится решать вопросы трансграничной миграции данных, поскольку, хотя базы данных с ПДн должны храниться на территории России, обрабатывать их можно и за рубежом. «То, что закреплено место хранения персональных данных – не плохо само по себе. В ряде развитых стран Запада то же самое было сделано уже давно, – говорит Владислав Лантух. – Проблема в том, что эти ограничения введены не вовремя». Операторы персональных данных вынуждены проводить затратные мероприятия по выполнению требований 152-ФЗ и 242-ФЗ в условиях, когда негативные факторы приобретают кумулятивный эффект и сильно мешают работать.

Практика показывает, что многие компании осознают эту ситуацию и вкладываются в облака. Владислав Лантух отмечает, что при падении объема ИТ-рынка в целом (прогноз IBS Datafort на 2015 г. – минус 7%), облачный сегмент в нем увеличится на 80% (с 5,4% до 9,7%). «При этом нужно понимать, – добавляет он, – что речь идет обо всех создаваемых облаках, включая частные проекты, а не о сервисах. Тем не менее, облака в России уже можно назвать зрелым рынком, на нем появились профессиональные «звездные» игроки».

С другой стороны, управляющий партнер компании «Развитие Бизнеса.ру» Михаил Козлов совершенно не уверен в зрелости российского рынка облачных сервисов: «Во-первых, неизвестен его точный объем. Разные аналитики дают цифры отi6 доi20 млрд, потому что исследования, как правило, проводятся методом опроса участников рынка, а данные дают не все из них. Я склонен считать обоснованными оценки вi11–12 млрд. Во-вторых, обычно российский рынок составляет примерно 2% от мирового, а в этой сфере он меньше. Поэтому есть четкое ощущение, что он пока еще недоразвит».

Структура российского рынка облачных сервисов по-прежнему заметно отличается от «среднемировой». Если в мире, по данным Orange, максимум – 53% рынка – занимают услуги класса SaaS, а следующие за ними инфраструктурные сервисы отстают от них на 15%, то в России все наоборот: здесь 58% – это IaaS, а SaaS отстают на 27%. Остальные сервисы занимают совсем небольшие ниши.

При этом на отечественном рынке наблюдаются очень интересные и позитивные тенденции. В частности, Михаил Козлов отметил активный рост числа гибридных облаков – то есть страх перед публичными облаками постепенно проходит. Об этом же говорит опрос, проведенный «Развитием Бизнеса.ру» среди CIO 71-й российской компании.

Только частное, только Linux


Есть категория клиентов, которая не может использовать арендованные у операторов облачные ресурсы из-за строгих ограничений политики информационной безопасности. Они вынуждены создавать частные облака у себя, хотя это стоит немало. Причем, по данным Александра Николаева, генерального директора казанской компании «Микорд», и здесь российский рынок отличается от мирового: «В мире только 30% заказчиков готовы внедрять частные облака, несмотря на затраты, а в России таких 70%. И это при том, что существуют другие серьезные препятствия – отсутствие сертифицированных облачных решений и нехватка квалифицированных специалистов в штате».


Таким клиентам, убежден Александр Николаев, нужны готовые предложения. Требования к ним известны: облачная платформа, технологически нейтральное оборудование, типовые приложения, а само решение должно быть сертифицировано. Со своей стороны он готов предложить облачное решение с использованием СПО. Платформа TIONIX OpenStack работает на базе дистрибутива «Альт Линукс СПТ 7.0», ее функциональность и развитие обеспечиваются собственными модулями. Слой приложений охватывает большую часть необходимых заказчикам функциональных задач – от виртуализации рабочих мест до безопасности и IP-телефонии. Оборудование TIONIX Servers также изготовлено по заказу. Таким образом, по словам главы компании, создается то самое импортозамещение, которое стало обязательным для некоторых категорий заказчиков.

Российские компании уже внедряют открытые облачные решения. Об одном из них рассказал Игорь Межов, CIO компании «Уютерра». Этот федеральный ритейлер, продающий товары для дома, работает в 44 регионах и владеет 120 магазинами. «Мы давно занимаемся виртуализацией, и нам не хватало средств управления сервисами, – рассказал Игорь Межов. – В коммерческий ЦОД свои решения мы передать не могли, потому что слишком сложно и дорого было бы выносить имеющийся у нас SAP BI. Нашей целью было создание легкого решения уровня enterprise для управления облаками. Выбор пал на OpenNebula – это открытый проект по лицензии Apache, и это решение нас полностью устраивает».

Облако для Мосводоканала


Частное облако было создано в Мосводоканале – об этом крупном проекте рассказал заместитель главного инженера компании Леонид Головин. По сути, как выразился докладчик, «облака – это маркетинговая упаковка для виртуализации серверов, СХД и сети». Но, раз принята такая терминология, то и «Мосводоканал» назвал свое решение частным облаком. Виртуализация охватила 4500 АРМ, 112 корпоративных сервисов, в числе которых портал с единым окном, электронная торговая площадка, АСУТП, а также ERP, биллинг и другие системы.

Конфигурация решения была выбрана с учетом двух главных требований – катастрофоустойчивости по отношению даже к большим катаклизмам (две площадки под ЦОДы были выбраны на удалении 4,5 км друг от друга, и на расстоянии 25 км построена кворумная площадка) и симметричной утилизации ресурсов на обоих «плечах» распределенного ЦОДа. «Важно, что при создании распределенного ЦОДа мы поставили задачу сохранить старые инвестиции, – обратил внимание слушателей Леонид Головин. – Это удалось сделать, ничего не было списано, все оборудование продолжает работать». За 9 месяцев, прошедших после завершения проекта, были зарегистрированы 116 инцидентов, которые парировались ресурсами ЦОДа так, что бизнес их не заметил. Причем некоторые события были плановыми – замена оборудования, программного обеспечения. То есть те работы, что раньше делали в выходные и по ночам, теперь стало возможно производить в рабочее время, никому не мешая. И еще один важный результат отметил докладчик: «Хоть мы и не продаем ИТ-услуги внутри компании, но теперь сумели посчитать регламенты по каждому сервису и заключить с бизнесом SLA».

SDN как импортозамещение


Об интересном проекте вынесения локальной вычислительной сети в облачную среду рассказал Александр Шибаев, начальник управления обеспечивающих систем в межрегиональном центре информатизации Банка России. Обычно при таких решениях возникают как технологические, так и организационные проблемы. В частности, варианты продления ЛВС переноса сетевых функций в виртуальную среду имеют минусы в виде привязки к решениям определенных вендоров. В современных условиях это связано с неудобствами, особенно для таких организаций, как Центробанк, в связи с возможными проблемами, мешающими заключению договоров с западными поставщиками – это могут быть не только возможные санкции, но и вопросы безопасности, курса валют. Кроме того, в больших организациях сложно решить вопрос, кто же отвечает за виртуальную часть ЛВС.

Центробанк пошел по относительно новому для России пути, построив ЛВС в облаках на базе технологий SDN (программно конфигурируемых сетей), разработкой которых занимаются и российские организации. «SDN позволяет рассматривать создание и конфигурирование сети как задачу программирования. То есть, это облако, внутри которого заложены вычислительные инструменты управления, без которых оно не будет работать, – поясняет Александр Шибаев. – Это путь к тому, что мы выполним задачу импортозамещения в отношении ЛВС. Ведь никто не знает, как поведут себя западные аппаратные решения в угрожающей ситуации, какие там закладки, а мы добились независимости».

Презентация докладчика вызвала дискуссию среди участников конференции на тему, правильно ли использовать существующее сетевое оборудование, созданное для определенных задач, с неродным ПО, и при этом рассчитывать на заявленную производительность.

Облака в медицине


Оживленное обсуждение вызвали доклады двух представителей медицинской отрасли. Первой выступала Мария Дегтерева, директор ГБУЗ ВО МИАЦ в г. Владимире. В области на конец 2014 г. была создана основа для развития единого информационного пространства медицинских учреждений, включающая блок региональной МИС, РС ЕГИСЗ, мониторинг отчетности и др. «Были созданы два облака здравоохранения – административное и медицинское, каждое имеет свою структуру, оба имеют выход в единую систему документооборота, которая действует у нас уже третий год, – рассказала Мария Дегтерева. – В 2014 г. в системе разработали 230 отчетных форм, было собрано более 45 тыс. отчетов. Теперь аналитика, которую раньше долго делали в Excel, после загрузки отчетов формируется за минуту».

В планах на 2015 г. перенести в облако региональную лабораторную информационную систему и центральный архив медицинских изображений. Но есть проблема – в этом году бюджет уже трижды подвергался секвестированию, поэтому удастся сделать немного меньше, чем запланировано.

При обсуждении доклада снова был поднят вопрос импортозамещения, который Мария Дегтерева прокомментировала таким образом: «Да, мы используем проприетарные западные решения: SQL Server, Oracle, ОС Microsoft. Но надо понимать, что в целом в медицине 90% технологий – импортные. И, если мы начнем от всего отказываться, пытаться «импортозаместить», то медицина в плане информатизации откатится на много лет назад».

Но в медицине есть и области, в которых мы ни на шаг не отстали от развитых стран. В этом уверен начальник ИТ-отдела Гематологического научного центра Минздрава России Борис Зингерман. Он выступил с позиций необходимости полного пересмотра отношений медиков с пациентами и с коллегами из других медицинских учреждений. На сегодняшний день существует проблема отсутствия полной картины здоровья пациента – человек проходит обследования у разных врачей в разных клиниках, в результате важная информация о состоянии его здоровья и перенесенных ранее заболеваниях теряется. Не используются данные, полученные с помощью гаджетов – тонометров, фитнес-браслетов и др. Теоретическая возможность получить свою медкарту на руки требует инициативы и терпения пациента при прохождении бюрократических процедур.

По сути, пациент для медицины – пассивное существо, только одна из точек в системе информатизации. «Необходимо сделать так, чтобы человек видел пользу от информатизации. Тогда он станет нашим сторонником, а не перебежит в лагерь скептиков, – считает Борис Зингерман. – Сегодня врач не обсуждает с пациентом назначение, и последний не включен в процесс оказания медицинской помощи».

Что можно сделать? Гематологический научный центр предлагает решение в виде сервиса «Медархив» – единого портала с личным кабинетом пациента, в котором будет аккумулироваться вся информация о состоянии его здоровья. «Сервис включает персональную электронную медкарту, комплекс электронных взаимодействий со своими врачами, личный медицинский календарь, – перечисляет докладчик. – Предусмотрены прямой импорт из медицинских баз данных, доставка анализов, консультации с врачами, дистанционное получение второго мнения, дистанционный мониторинг пациента, персонализированные рекомендации и напоминания о событиях, предварительное заполнение опросников, сбор и электронное предоставление врачу своей медицинской документации. И это все делается через облако». При этом Борис Зингерман отметил, что «технологически мы к таким новшествам, как дистанционный мониторинг, полностью готовы, а, так сказать, «медицински» абсолютно не готовы в силу вполне понятной консервативности медиков, а также неопределенности финансовых и нормативных условий». Поэтому он может заработать только в виде специальной платной услуги.

Эксперты о рынке


Независимый эксперт Александр Герасимов выступил с анализом процесса облачной трансформации операторов физических сетей связи. Он также напомнил о существующем споре, что такое облака: «Это на самом деле практический вопрос. Например, при оценке инвестиционной привлекательности оператора нужно знать, какая у него может быть часть рынка, и знать, что именно в его бизнесе относится к облакам. Нужно учитывать, что в так называемых «частных облаках» используются публичные ресурсы – чаще всего сети общего доступа. Это тоже влияет на бизнес. Оператор сети связи в ЦОДах предоставляет управляемые безопасные сети, но как только вы выходите за периметр ЦОДа, вся управляемость и безопасность заканчиваются».

Сегодня на телеком-рынке существует перекос в сторону завышения тарифов на голосовую связь: она занимает всего 0,6% в общем объеме трафика, при этом дает более 50% доходов оператору. Естественно, пользователи стремятся перевести общение в интернет. В этом им помогают умные абонентские устройства, использующие те сервисы, к которым они в данный момент подключены. Рост объемов передаваемых данных приводит к необходимости масштабировать ресурсы оператора. При этом эксперт разделяет понятия виртуализации ресурсов и сети, виртуализация которой – это не облачные технологии, а специализированные, такие, как SDN/NFV. В свою очередь, масштабирование ресурсов и сети сталкивается с препятствиями – нехваткой частот, ограничениями производительности активного сетевого оборудования доступа и распределения, а также проблемой поломок абонентского активного сетевого оборудования.

Основываясь на собственном опыте, независимый эксперт Павел Брагин остановился на использовании возможностей облаков при старте нового бизнеса. «Для старта бизнеса нужны регистраторы, юридическое лицо, расчетный счет, почтовый адрес, бухгалтер, юрист, офис, компьютеры, сотрудники, масса бумаги и т.д. Заниматься этим самостоятельно, ходить по инстанциям, оформлять бумаги – долго, дорого и не обязательно эффективно. Да и зачем, если существует множество инструментов, многократно облегчающих эти задачи? Это сервисы, помогающие открыть дело, вести бухгалтерию, оказывающие юридическое сопровождение, управлять складом, вести корпоративный портал, документооборот и решать множество других бизнес-задач».

Владислав Лантух: Более 50% компаний будут арендовать инфраструктуру до конца 2015 г.


Владислав Лантух, заместитель генерального директора компании IBS DataFort, рассказал о том, как текущие экономические тенденции влияют на развитие SaaS и IaaS в России, определил основные драйверы рынка, а так же указал на проблемы публичных облаков и выделил преимущества корпоративных.

CNews: По вашему мнению, подтолкнет ли непростая экономическая ситуация бизнес к более интенсивному использованию публичных облачных сервисов?

Владислав Лантух: Очевидно, что в России сложилась непростая экономическая ситуация, которая еще с середины 2014 г. повлияла на решения корпоративных заказчиков в пользу поиска профессиональных сервисных партнеров для размещения своей инфраструктуры.

Анализируя эту тенденцию, я бы выделил три основных «драйвера». Во-первых, невозможность в рамках текущего бюджета наращивать собственную инфраструктуру по причине курсовой разницы. Во-вторых, расположение ресурсов за рубежом, что вследствие все той же курсовой разницы существенно увеличивает операционные расходы, а в-третьих, – это изменение законодательства РФ в области персональных данных.

По нашим оценкам, до конца 2015 г. года в финансовом секторе и ритейле более 50% корпораций будут иметь сервисный контракт на профессиональные услуги по аренде инфраструктуры. Среди зарубежных компаний, имеющих бизнес в РФ, данный показатель приблизится к 100%.

CNews: Стоит ли ожидать, что модель SaaS догонит по объему в денежном выражении сегмент IaaS на российском рынке в ближайшие 2–3 года, в том числе благодаря кризису?

Владислав Лантух: Мы не ожидаем, что на корпоративном рынке сервисы SaaS в обозримые сроки смогут догнать в денежном выражении сегмент IaaS. ДЕЛО в том, что даже к таким стандартным сервисам, как электронная почта, корпоративные заказчики предъявляют особые требования в части доступности сервиса, SLA и информационной безопасности. Стандартные сервисы SaaS все-таки этим требованиям не удовлетворяют.

Редкие примеры проникновения SaaS в корпоративный сегмент связаны с переходом ведущих поставщиков ПО, лидеров российского рынка, на модель SaaS, яркий пример – компании-франчайзи «1С» в сфере бухгалтерского ПО и кадрового учета. В SMB ситуация несколько другая – SaaS сильно опережает IaaS, так как небольшие компании готовы пользоваться стандартным минимальным прикладным функционалом без решения вопросов ИБ, SLA и т.п.

CNews: Получили ли преимущества российские коммерческие ЦОДы в связи с требованиями российского законодательства, курсом на импортозамещение? Если да, то как это может отразиться на их выручке по итогам 2015 г.?

Владислав Лантух: На наш взгляд, в этом вопросе никаких преимуществ нет. Процесс переноса инфраструктуры с размещением нового оборудования в коммерческом ЦОДе стоит десятки миллионов долларов, а доля выручки услуг co-location в таком проекте не превышает 5–7%. Так как эти расходы не связаны с бизнесом, то я сомневаюсь, что компании готовы инвестировать в такие проекты при текущем состоянии экономики. Куда более эффективно и быстро будет осуществлять миграцию с переходом на профессиональные облачные сервисы. В нашей практике встречается много случаев, когда именно бизнес, а не ИТ, выбирал облачную инфраструктуру в проектах по переносу данных в Россию.

Что же касается импортозамещения, мы не рассматриваем его в качестве драйвера рынка коммерческих услуг, так как этот вопрос более актуален для государственного сектора.

CNews: Какие проблемы российского рынка публичных облачных сервисов можно назвать основными в 2015 г.?

Владислав Лантух: На этот сегмент повлияют те же факторы, что имеют место для российского ИТ-рынка и экономики в целом: ослабление курса рубля и вступление в силу ФЗ-152/ФЗ-242 в части хранения персональных данных на территории РФ. Нас, как провайдера профессиональных облачных сервисов для корпоративных клиентов, эти проблемы коснутся в минимальной степени. В отличие от многих системных интеграторов и других компаний, пытающихся только сейчас реактивно «нащупать» рынок во всех мыслимых сегментах и всеми возможными технологиями (вплоть до opensource).

Мы изначально были стратегически нацелены исключительно на корпоративный сегмент, для которого важен сквозной SLA, ИБ, решения всех вопросов, связанных с сетевым доступом, промышленная инфраструктура с возможностью масштабирования ее самим заказчиком в реальном времени и ценообразование исключительно в рублях РФ в перспективе долгосрочных отношений. Наши продукты полностью удовлетворяли этим требованиям рынка еще до появления обозначенных проблем.

Источник:  https://www.cnews.ru/articles/oblachnye_tehnologii_chto_nuzhno_biznesu

Возврат к списку

Ольга Савко

Начальник группы телемаркетинга

Закажите демонстрацию системы
Мы свяжемся с вами, проконсультируем по интересующим вопросам, подготовим персональную демонстрацию в удобное для вас время.

Акция

Переход на отечественную АИС МФЦ

Скидка на право использования АИС МФЦ «ДЕЛО» при миграции с других решений по автоматизации МФЦ

Календарь мероприятий

26апреля

«Весенний документооборот-2021»: развитие экосистемы ЭОС

Узнать больше

11февраля

Об электронной подписи простым языком: компания ЭОС проведет вебинар для школ

Узнать больше

28января

Новые возможности наглядной визуализации в СЭД «ДЕЛО»

Узнать больше

Наши клиенты

7 000 компаний

Наши партнеры

250

во всех городах России
и странах СНГ

^