ЭОС

Конструктор услуг

Конструктор услуг АИС «МФЦ Дело» представляет собой простой и интуитивно понятный задокументированный инструмент для самостоятельной настройки неограниченного количества предоставляемых услуг, в том числе настройку комплекса задач экспертной поддержки и процесса предоставления услуги, силами сотрудников МФЦ без навыков программирования и привлечения компании-разработчика.

Модуль позволяет специалистам МФЦ самостоятельно и без навыков программирования создавать, редактировать и настраивать государственные, муниципальные и региональные услуги.

Модуль поддерживает функционал копирования услуг, имеющих незначительные различия между собой. Копирование и корректировка услуг обеспечивается путем создания новой версии услуги с возможностью отложенной активации версии.

Конструктор позволяет настроить взаимодействие с внешними информационными системами, включая информационные системы ведомств – участников процесса предоставления услуг, а также государственные автоматизированные информационные системы федерального и регионального уровней.

В конструкторе можно вносить любые необходимые изменения в форму анкеты; редактировать разделы, комплекты документов, сроки и правила оказания услуги; настраивать экспертные подсказки по каждому из разделов; указывать сроки исполнения услуг согласно производственным календарям ведомств; создавать автозаполняемые печатные формы; редактировать правила заполнения форм видов сведений в зависимости от жизненной ситуации или выбранной услуги.